In questa guida spieghiamo come disdire un abbonamento Infostrada.

La procedura da seguire è piuttosto semplice.
Iniziamo dicendo che se il contratto è stato sottoscritto a distanza, tramite telefono o Internet, è possibile effettuare la disdetta entro quattordici giorni dalla sottoscrizione senza costi.

Se è già passato questo periodo di tempo, è necessario inviare la comunicazione tramite raccomandata all’indirizzo WIND TELECOMUNICAZIONI S.p.A – Casella Postale 14155, Ufficio Postale Milano 65, Cap 20152, Milano (MI).
Per scrivere la raccomandata è possibile utilizzare questo modello di disdetta Infostrada presente su questo sito.

Il modulo deve essere scaricato e compilato con i propri dati.
Bisogna inoltre indicare se si vuole tornare a Telecom o se si vuole disattivare la linea telefonica.

Questa informazione è importante.
Se si vuole tornare a Telecom il costo è infatti 35 euro mentre se si vuole disattivare la linea telefonica il costo è 65 euro.

La disdetta viene completata entro un mese dalla ricezione della richiesta.